banderoles publicitaires

 
Foire aux Questions

Quels sont les types de fichiers que je peux vous envoyer ?
Vous trouverez ces informations dans la rubrique Préparer son fichier.
Fichier vectorisé Illustrator .ai ou .eps, ou un format PDF vectorisé (format 1/10e 300 dpi ou 100 dpi à l'échelle 1). Ou JPEG en 100 dpi à la taille d'impression.
Pensez à vectoriser vos typos !
Et n'hésitez pas à télécharger les gabarits que nous mettons à votre disposition.

Je n'y comprends rien en graphisme, pouvez-vous vous occuper de ma maquette ?
Nous pouvons réaliser votre maquette. Rendez-vous dans la rubrique Forfait Maquette où nous vous proposons 4 types de forfait d'infographie.
Mais pour tout renseignement, n'hésitez pas à nous contacter au 04 91 58 60 45; nous nous ferons un plaisir de vous aiguiller.

Comment cela se passe si je ne suis pas satisfait de la maquette que vous me proposez ?
Bien entendu, nous ne lancerons pas en production votre commande sans votre accord sur la maquette. Il vous suffit de nous transmettre vos souhaits et corrections afin que nous vous fassions parvenir une nouvelle proposition dans les plus brefs délais.

Comment faîtes-vous pour avoir des tarifs si compétitifs ?
Bandro repose sur un procédé de traitement automatique des commandes et de la facturation. Ceci nous permet de réduire considérablement les frais impactant le prix final.

J'ai un projet de 10 banderoles, puis-je avoir un tarif encore plus intéressant ?
Notre calculateur de prix comprend des remises importantes en fonction du quantitatif. N'hésitez pas à vous en servir !

Qu'est-ce qu'une classification M1 ?
M1 est une norme de réaction au feu des matériaux. Cette codification est obligatoire en exposition intérieure.
Le matériau est traité par ignifugation et est rendu ininflammable.

Quels sont les différents modes de règlements ?
Lors du passage de votre commande, vous pouvez opter pour 3 modes de règlement : carte bancaire, virement bancaire et chèque. Votre commande est validée dès réception du paiement. Pour une commande plus rapide, optez pour un règlement par carte bancaire : le paiement est instantané et sécurisé.

Pouvez-vous expédier notre commande à plusieurs adresses ?
Contactez-nous par mail ou par téléphone afin que nous puissions vous proposer cette option.

Comment puis-je vous envoyer plusieurs fichiers ?
Vous pouvez envoyer vos fichiers sous forme de dossier compressé (.zip) via l'interface de téléchargement qui se trouve à la suite du paiement.
Vous pouvez également nous envoyer ces fichiers avec http://www.wetransfer.com en les adressant à contact@banderoles-publicitaires.fr et en mentionnant votre numéro de commande.

Quels sont les délais de livraison ?
La date de livraison estimée est indiquée pour chacun de nos produits.

A partir de quand ma commande est-elle traitée ?
Votre commande est traitée dès réception du règlement et de votre fichier (ou de votre accord sur la maquette si nous la réalisons pour vous).

Je viens de recevoir ma commande, quand vais-je recevoir ma facture ?
Vous recevez votre facture dès réception de votre règlement.